AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Verantwortliche Stelle:

Elvis Ramadani und Lilly Kempe GbR

Hintere Gasse 11

72631 Aichtal

Deutschland

E-Mail: Retourenexpress@gmail.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop.

Geschäftspartner sind sowohl Verbraucher (§13 BGB) als auch Unternehmer (§14 BGB).

Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellprozess im Standard-Shop-Checkout abschließt und die Bestellung verbindlich absendet.

Sie erhalten daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten (siehe Versandinformationen).

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Vorkasse (Überweisung)
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Klarna

Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Abschluss der Bestellung.

Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. Lieferung / Versand

  • Versand erfolgt per Paketversand oder Speditionsversand, abhängig vom Produkt.
  • Bearbeitungszeit: bis zu 48 Stunden nach Zahlungseingang
  • Lieferzeit: 2–4 Werktage, sofern nicht anders angegeben
  • Teillieferungen sind zulässig
  • Speditionskosten werden individuell nach Anfrage berechnet
  • Alle Liefertermine sind unverbindlich

5. Secret Packs, Mischposten, Restposten

  • Die angebotenen Produkte können aus Restposten, Überproduktionen oder Retouren stammen.
  • Der Inhalt kann variieren.
  • Im Shop können Beispielbilder angezeigt werden, die nicht exakt den gelieferten Inhalt darstellen.
  • Produkte, die Hygieneartikel betreffen, werden nicht zurückgenommen.

Hinweis zur Herstellerverantwortung:

Für die Einhaltung gesetzlicher Kennzeichnungs-, Informations- und Produktsicherheitsvorgaben (insbesondere nach dem ElektroG, BattG, ProdSG und CE-Kennzeichnungspflicht) ist grundsätzlich der jeweilige Hersteller oder Inverkehrbringer verantwortlich.

Als Händler übernehmen wir keine Haftung für die Vollständigkeit oder Aktualität der Herstellerangaben, soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.

6. Gewährleistung / Mängelhaftung

  • Standardmäßig gilt die gesetzliche Gewährleistung nach BGB für Verbraucher.
  • Für Händlerware gelten besondere Gewährleistungsregelungen, sofern dies im Produkttext angegeben ist.
  • Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.

Details siehe unsere Widerrufsbelehrung auf der entsprechenden Seite.

8. Schlussbestimmungen

  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
  • Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der GbR.